1. Finalità e ambito delle informazioni
Questa pagina raccoglie indicazioni complementari sulle condizioni commerciali e sulle disposizioni applicabili agli acquisti effettuati tramite jobrali.com.
Le informazioni riguardano la disponibilità dei servizi, i prezzi, la fiscalità, le spedizioni internazionali, i diritti dei consumatori, i pagamenti e la protezione dei dati personali.
Sono inoltre riportati i riferimenti per l'assistenza e i criteri generali di gestione delle controversie.
Le disposizioni qui descritte integrano le altre politiche del sito senza limitare i diritti inderogabili previsti dalla legislazione italiana ed europea.
2. Mercato di riferimento e condizioni fiscali
Le attività di vendita, consegna e assistenza post-vendita sono attualmente rivolte esclusivamente ai consumatori con indirizzo di consegna in Italia.
Sito web: jobrali.com
I prezzi dei prodotti destinati al mercato italiano comprendono l'IVA applicabile, ordinariamente pari al 22% per i beni soggetti all'aliquota standard.
Gli acquisti con spedizione internazionale sono gestiti secondo il modello DDP (Delivered Duty Paid), che prevede la consegna con gli oneri d'importazione a carico del venditore secondo le condizioni applicabili.
Nel prezzo o nell'importo presentato al checkout possono quindi essere compresi:
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Valore dei prodotti acquistati.
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Spese di trasporto applicabili.
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Dazi doganali.
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Costi di sdoganamento.
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Altri oneri d'importazione pertinenti.
Nel normale funzionamento della modalità DDP, il destinatario non è tenuto a pagare nuovamente alla consegna gli stessi oneri già inclusi nell'acquisto.
Il totale effettivamente applicabile è quello indicato prima della conferma del pagamento.
3. Preparazione degli ordini e trasporto internazionale
La merce viene spedita dagli Stati Uniti verso il territorio italiano.
In base alla destinazione, alle caratteristiche del pacco e all'organizzazione logistica, possono essere utilizzati i seguenti vettori:
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USPS
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UPS
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DHL Express
Le tempistiche indicative sono:
Preparazione dell'ordine: 1–3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
Trasporto verso l'Italia: 7–12 giorni lavorativi dalla spedizione.
Questi intervalli rappresentano stime e non date di consegna fisse.
Località remote, isole, indirizzi particolari, festività, controlli doganali o variazioni dei servizi di trasporto possono influire sui tempi effettivi.
Quando richiesto dalle procedure di importazione, i pacchi possono essere accompagnati dalla documentazione necessaria per il trasporto e lo sdoganamento.
Salvo accordi differenti, la consegna resta soggetta alle disposizioni applicabili del Codice del Consumo italiano.
Per ulteriori dettagli su destinazioni, tracciamento e problemi di recapito consultare la Politica di Spedizione e Consegna.
4. Trasparenza dei prezzi e delle spese
Gli importi relativi ai prodotti sono espressi in euro e vengono presentati nelle pagine di acquisto.
Per i beni soggetti all'aliquota ordinaria, i prezzi destinati ai consumatori italiani includono l'IVA del 22%.
Quando si applica il modello DDP, il riepilogo dell'ordine tiene conto delle componenti economiche pertinenti, comprese le eventuali spese di spedizione e importazione.
Prima del pagamento, il consumatore può verificare:
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Prezzo dei prodotti.
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Costi di consegna.
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Imposte e oneri applicabili.
-
Importo complessivo dell'acquisto.
Le normali spese di trasporto o altri costi obbligatori non comunicati prima dell'acquisto non possono essere aggiunti successivamente in contrasto con le disposizioni applicabili.
Eventuali servizi opzionali vengono presentati con il relativo costo prima della selezione e della conferma dell'ordine.
5. Recesso, restituzioni e sostituzioni
Per gli acquisti a distanza che soddisfano i requisiti di legge, il consumatore dispone generalmente di 14 giorni dalla ricezione dei beni per esercitare il diritto di recesso senza indicarne il motivo.
Il diritto legale di recesso è distinto dalle eventuali possibilità commerciali di cambio o sostituzione.
Per agevolare la gestione di una richiesta possono essere utili:
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Numero identificativo dell'ordine.
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Informazioni relative all'acquisto o al pagamento.
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Descrizione delle condizioni del prodotto.
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Fotografie o video, quando pertinenti.
Le modalità di restituzione, i costi, i termini di rimborso, le condizioni di cambio e le esclusioni previste dalla legge sono descritti nella Politica di Reso, Rimborso e Cambio.
Le condizioni commerciali non modificano la garanzia legale di conformità né gli altri diritti inderogabili dei consumatori.
6. Pagamenti e sicurezza delle transazioni
Le operazioni di pagamento possono essere gestite attraverso fornitori esterni soggetti ai requisiti di sicurezza applicabili ai rispettivi servizi.
I dati completi delle carte e le altre informazioni sensibili di pagamento sono generalmente elaborati dai fornitori incaricati e non vengono normalmente conservati direttamente dal sito.
La trasmissione delle informazioni attraverso connessioni HTTPS contribuisce a ridurre i rischi di intercettazione, accesso non autorizzato o alterazione durante la comunicazione.
Le misure tecniche possono variare in funzione dei sistemi utilizzati e dei rischi individuati.
7. Privacy, GDPR e tecnologie di navigazione
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dal Regolamento (UE) 2016/679 e dalle altre norme applicabili.
Le attività di raccolta e utilizzo delle informazioni devono essere valutate secondo i principi di:
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Liceità e trasparenza.
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Limitazione delle finalità.
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Minimizzazione dei dati.
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Sicurezza e riservatezza.
-
Limitazione dei tempi di conservazione.
Nei casi previsti dal GDPR, gli interessati possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione.
Quando il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato senza pregiudicare la liceità delle operazioni precedenti.
Per le informazioni specifiche consultare:
I cookie e le tecnologie analoghe sono disciplinati dalle condizioni e dalle scelte di consenso applicabili.
8. Normativa applicabile e risoluzione delle controversie
Gli acquisti e i servizi destinati ai consumatori italiani sono soggetti alle disposizioni pertinenti del diritto italiano e dell'Unione europea.
In caso di contestazioni riguardanti prodotti, pagamenti, consegne o assistenza, è possibile utilizzare inizialmente i recapiti indicati nella presente pagina.
Qualora non sia possibile risolvere la questione attraverso il contatto diretto, restano disponibili i rimedi e le autorità giudiziarie competenti secondo la legge.
Le disposizioni relative alla competenza giurisdizionale non limitano le tutele inderogabili riconosciute al consumatore.
9. Recapiti e orari di assistenza
Per richieste riguardanti ordini, spedizioni, resi, rimborsi, pagamenti, dati personali o informazioni legali, sono disponibili i seguenti contatti.
Indirizzo postale:
3920 Shawnee Ridge St
Las Vegas, NV 89129
US
Telefono: +1 (702) 784-3926
Email: supportteam@jobrali.com
Orari di assistenza (CET/CEST):
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Lunedì–venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00.
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Sabato e domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00.
Eventuali variazioni dei recapiti possono essere riportate in questa pagina.
10. Validità e aggiornamento delle informazioni
Le presenti indicazioni hanno carattere integrativo rispetto alle altre condizioni pubblicate sul sito.
In caso di incompatibilità con disposizioni inderogabili del diritto italiano o europeo, prevalgono le norme applicabili.
Il contenuto può essere modificato in relazione a cambiamenti normativi, procedure commerciali, modalità logistiche o esigenze operative.
La versione di riferimento è quella pubblicata sul sito, fermo restando il rispetto dei diritti già acquisiti dai consumatori.